ตั้งช่องทางเดียวให้พนักงานแจ้งของหายหรือจุดใช้งานที่ติดขัด หลีกเลี่ยงการรับเรื่องกระจายหลายกลุ่มจนไม่รู้ว่าแก้แล้วหรือยัง
เดินสำรวจทุกโซนในวันที่สองและวันที่เจ็ด โดยพกรายการตรวจสั้น เช่น ทางหนีไฟโล่งหรือไม่ จุดน้ำดื่มใช้งานได้ และห้องประชุมมีสายจอครบ
แยกเรื่องที่กระทบความปลอดภัยหรือการบริการลูกค้าออกจากเรื่องความชอบส่วนตัว เช่น ตำแหน่งต้นไม้บนโต๊ะ จัดคิวคนละแบบ
บันทึกของที่ยังไม่พบภายใน 72 ชั่วโมง และเทียบกับใบส่งของวันย้าย ก่อนสรุปว่าหายหรืออยู่ผิดโซน
เมื่อครบสองสัปดาห์ สรุปประเด็นที่ปิดแล้วและที่เหลือให้ทีมภายในต่อ เพื่อไม่ให้ผู้ประสานงานภายนอกถืองานค้างโดยไม่มีขอบเขต